КонфОП предлагает операторам бороться с мошенниками...

senalex

Проверенные
Защитники прав потребителей предлагают операторам обсудить проблему с телефонным мошенничеством

28 марта Международная конфедерация обществ потребителей (КонфОП) выступила с заявлением по поводу многочисленных жалоб от владельцев мобильных телефонов.
"В последнее время возобновились обращения потребителей по факту поступления звонков от неизвестных лиц. Данные звонки поступают на личные мобильные телефоны граждан и не являются затребованной абонентами информацией. Мы предполагаем, что это связано с появлением новых, а также возобновлением старых форм мошенничества с использованием мобильной связи.

Звонки содержат следующие предложения:

- Сообщение о том, что абонент выиграл ценный приз (автомобиль, бытовая электроника, крупная денежная сумма) в розыгрыше, проводимом известной радиостанцией. Для того, чтобы получить приз, абоненту предлагается незамедлительно перевести некоторую сумму (или перезвонить) на указанный номер мобильного телефона

- Имитация звонка от близкого человека или знакомого, якобы попавшего в беду, с настоятельным требованием пополнить мобильный счет абонента на некую сумму

- Предложение бесплатно получить SIM-карту мобильного оператора или воспользоваться кредитом на льготных условиях. В этом случае требуется сообщить конфиденциальные данные – номер паспорта, место жительства и работы, а также предоставить образец подписи. - (нужны факты о запросе образца подписи)


По мнению экспертов КонфОП, данные звонки являются новой формой мошенничества. Номера, с которых поступают такие звонки, могут не определяться абонентом, либо имеют «урезанный» формат.

Данные действия мошенников могут привести к прямым финансовым потерям для потребителей. Как минимум деньги могут быть списаны с вашего счета, а в случае передачи неизвестным абонентам конфиденциальной информации (паспортных данных, образцов подписей и т.д.) возможно ожидать регистрации на пострадавшего кредитов и других финансовых обязательств, а также использование полученных персональных данных в других мошеннических целях.

В настоящий момент в РФ достаточно трудно оценить потери граждан от утечек персональных данных, однако самостоятельно раскрывать неизвестным конфиденциальную информацию по телефону, электронной почте - неблагоразумно.

КонфОП настоятельно рекомендует абонентам мобильных сетей с особым вниманием относиться к любым телефонным звонкам, поступающим с неизвестных или неопределенных телефонных номеров и ни в коем случае не следовать советам звонящих, какими бы привлекательными они не были. В случае получения такого звонка абоненту рекомендуется зафиксировать телефонный номер, с которого поступил вызов (если номер удалось определить) а также незамедлительно сообщить о мошенническом звонке своему оператору.

Вмешательство правоохранительных органов возможно инициировать путем направления письменного заявления своему оператору мобильной связи и в органы охраны правопорядка".

КонфОП также обращается к операторам сотовой связи м предложением провести встречу для обсуждения координации совместных действий против мошенников, использующих доверчивость абонентов.


Источник
 

OpSOS

Проверенные
Для начала окнфопу надо прочитать УК и УПК, а потом уже предлагать проводить встречу.
 

senalex

Проверенные
OpSOS написал(а):
Для начала окнфопу надо прочитать УК и УПК...
8) Может поясните-в чем здесь проблема? А то ссылаться на всяческие законы и документы все мастера...
 

gps2

Проверенные
OpSOS написал(а):
Для начала окнфопу надо прочитать УК и УПК, а потом уже предлагать проводить встречу.
а это неинтересно, вот визг поднять без повода - это тема, а читать не их метод...
 

OpSOS

Проверенные
Вот пришел абонент:
мне позвонили, я купил и продиктовал. Но мафмнку не дали. Дайте мне казла, я его как тузик грелку.

И что должен сделать опсос? Дать данные? конституция рулит. Снять деньги? на каком основании? На основании показанного чека? На череке нет номера карточки, да и чеков валяется полно.

Далее что?
 

senalex

Проверенные
OpSOS написал(а):
А вот далее что советует в некоторых случаях к примеру Билайн:
8)
...Обязательно сохраняйте чеки, товарные чеки и карты оплаты, особенно если вы решили все-таки зачислить деньги на чужой счет или же сообщить незнакомцу секретный код карты. Они помогут правоохранительным органам выйти на след мошенника.
Если же Вы поддались на уловку мошенников, немедленно обратитесь в правоохранительные органы и в справочную службу «Билайн».
...Своевременность обращения к своему оператору, особенно в случае пополнения счета мошенника через услугу «Мобильный перевод», дает определенные шансы на возвращение денежных средств обманутому абоненту.
:( Однако он тут же и добавляет:
...К сожалению, в силу ряда законодательных ограничений, которые наложены на операторов сотовой связи, во многих случаях вернуть средства, добровольно переведенные мошеннику абонентом, практически невозможно.
З.Ы Любую болезнь легче предотвратить, чем лечить
 
A

Anonymous

Гость
=_=

Мне звонят не известные "Чурки" и говорят о каком то кредите о_О я не че не пойму. Мошенники ли?
 
A

Anonymous

Гость
Запрашивает Миша Рыцаревъ

Запрашивает Миша Рыцаревъ: а кто знает- напишите, а есть ли в каких нибудь странах законы, обязывающие операторов предоставлять возможность закрытия доступа туда паролем? А то ведь добровольно они этого делать не будут. Кроме того недавно в новосибирском МТС появилась кое какая возможность этого. Но для этого надо прийти в их офис и написать заявление об этом (не пароль будет а полностью. Так что если хочешь на несомнительные короткие номера отправлять- опять туда идти надо. Кроме того здешний мегафон такое предомставляет за 100 р в месяц). А иначе- никак. Это специально так, чтобы потруднее было абоненту это сделать. Так что знают они там все и не хотят они нечистые доходы на этом греховном бизнесе терять. (а те вышенаписанныя меры почему раньше не приняли? Обратите внимание- все это сделали лишь тогда, когда большинство тв и других лохотронов и так закрыли! http://www.ldpr.ru/events/society/15919 А далеко не тогда, когда жалобы пошли. Так что все то это так, для отмазки только. А если был бы Сталин, то тогда что?) Еще было вот это- http://www.newsland.ru/News/Detail/id/3 ... ents761399
тоже хапнули и другая подобная "химия" не редкость (например- "повесить" или подсадить не всегда уведомив что либо безплатно. А потом втихаря "превратить" это в платное. А что по sms не уведомили, так скажут, что это на сайте есть (мелким шрифтом есть) и что нет технической возможности так много народу оповестить. Но это вранье. Ведь как всех чем проспамить- так всегда у них там техническая возможность есть!
С бадами тоже разводов много ( http://www.herpes.ru/her/pat/gh/bl/obman_starikov.htm и
http://precedent.tv/rubrikator-statej/b ... at-trusami )
По роумингу очень полезно знать вот это- http://telecomblog.ru/?p=999
и помотреть то, какие цены у Билайна в Сочи. Дешевле всех!
 
Сверху