Ошибочный перевод денег на чужой номер, что делать?

Харевка

Новичок
Наверное многие ошибались номером пополняя баланс телефона, например через терминал или же онлайн банк и денежка улетала незнакомому счастливчику. Интересно можно ли как-нибудь вернуть обратно ? Подозреваю, что нужно идти в офис оператора с паспортом и накатать заявление. Кто нибудь удачно решил эту проблему ?
 

<Лена>

Участник
Мне кажется, что если сумма не большая, то проще забыть про нее, чем писать заявления, ходить по офисам... Больше времени потратишь. Можно позвонить по тому номеру, на который были отосланы деньги, и попросить пополнить вам. Если человек нормальный попадется, то без вопросов согласится.
 

Mano

Новичок
Не разу не ошибался номером. Однако моему другу приходили 300 рублей... Неожиданно так пришли. Но потратить их он не смог. Через пару часов они исчезли... Вероятно кто-то положил не туда и вернул деньги...
 

Hutch

Участник
Если ошибка обнаружена сразу, заблокировать транзакцию можно в течении 10-15 минут, позвонив на горячую линию в банк, или отменить операцию самостоятельно при осуществлении платежа через онлайн-банкинг или мобильное приложение. Когда время упущено, придется обращаться к мобильному оператору. Для подтверждения ошибочного перевода денег нужно предоставить любой платежный документ, подтверждающий платеж. Деньги вернут, если с момента оплаты прошло не более 14 дней, чужой номер отличается на 2–4 цифры, сумма не превышает 3 000 руб. При переводе денег на мобильный номер мошенникам для их возврата придется обращаться с заявлением в полицию.
 

Skaiman

Новичок
Исправить такую оплошность можно, если вовремя обратиться в службу поддержки клиентов. Условия возврата финансовых средств могут отличаться для каждого из ОпСоСов :rolleyes:
 
Сверху