Являюсь пользователем НСС (Нижегородская область) уже около 10 лет.
Месяц назад заметил, что деньги улетают сразу. Обратился в компанию.
Оказалось, что за мной числится задолженность более 26 тыщ. рублей. При этом на моем номере 3 месяца назад была переплата 1 штука $.
После долгих хождений по кабинетам выяснилось, что на меня (мой лицевой счет) в настоящее время оформлено 3 телефонных номера - мой с 1998 года и еще 2 номера по которым еще с 2002 года числится задолженность.
Выяснить что за это за 2 номера, копии договоров, когда и где подключились не удалось. В архиве нет данных. Списание производит отдел работы с должниками на основании своей электронной базы и все.
Как они пояснили с любого моего платежа по нынешнему номеру снимается 1/3 сразу для погашения долга от 2002 года по 2 другим номерам. (Законно ли это?)
К тому же списание производится на основании Претензий которые мне направлялись 3 раза. Самое удивительное, что направлялись они в село в 200 км. от Н.Новгорода где я никогда не жил, но на письмах есть отметка, что я уведомления получал и в них расписался.
Что делать?
Хотел бросить, номер а жалко уже 10 лет пользуюсь все его знают.
Обратиться в суд или сначала попытаться уладить мирно.
Подсакиже алгоритм действий (поподробнее), если у кого были данные проблемы.
С уважением,
пользователь связи
Месяц назад заметил, что деньги улетают сразу. Обратился в компанию.
Оказалось, что за мной числится задолженность более 26 тыщ. рублей. При этом на моем номере 3 месяца назад была переплата 1 штука $.
После долгих хождений по кабинетам выяснилось, что на меня (мой лицевой счет) в настоящее время оформлено 3 телефонных номера - мой с 1998 года и еще 2 номера по которым еще с 2002 года числится задолженность.
Выяснить что за это за 2 номера, копии договоров, когда и где подключились не удалось. В архиве нет данных. Списание производит отдел работы с должниками на основании своей электронной базы и все.
Как они пояснили с любого моего платежа по нынешнему номеру снимается 1/3 сразу для погашения долга от 2002 года по 2 другим номерам. (Законно ли это?)
К тому же списание производится на основании Претензий которые мне направлялись 3 раза. Самое удивительное, что направлялись они в село в 200 км. от Н.Новгорода где я никогда не жил, но на письмах есть отметка, что я уведомления получал и в них расписался.
Что делать?
Хотел бросить, номер а жалко уже 10 лет пользуюсь все его знают.
Обратиться в суд или сначала попытаться уладить мирно.
Подсакиже алгоритм действий (поподробнее), если у кого были данные проблемы.
С уважением,
пользователь связи